Over Babbels
Babbels is geboren uit de visie om klantcommunicatie efficiënter en laagdrempeliger te maken. Met onze kennis van het Microsoft-platform breiden we samenwerkingshub Microsoft Teams uit met externe communicatiemogelijkheden zoals WhatsApp. Ons doel is simpel: het versterken van Microsoft Teams met naadloze externe communicatie-integraties.
Door klantcommunicatiekanalen te integreren binnen Teams, streven we ernaar de kloof tussen interne en externe communicatie te overbruggen, waardoor organisaties hun klantenservice en klantbetrokkenheid naar een hoger niveau kunnen tillen. Bij Babbels geloven we in de kracht van eenvoudige, toegankelijke communicatie. Onze oplossing is ontworpen met het oog op gebruiksgemak en efficiëntie, zodat organisaties van elke omvang hun klantcontacten kunnen optimaliseren en tegelijkertijd hun interne workflows kunnen verbeteren. We streven ernaar om van Microsoft Teams een nog completer platform te maken voor alle communicatiebehoeften van een organisatie.
“Babbels zet zich in om de productiviteit van dienstverlenende organisaties te verhogen door het stroomlijnen van hun communicatie via WhatsApp in Microsoft Teams.
Onze specialisten
Andries
Cloud Specialist
Khadimul
Developer
Esra
Support
Reinier
Acquisitie
Veelgestelde vragen
-
Waarom zou ik kiezen voor Babbels?
Babbels is de ideale keuze voor organisaties die de kracht van WhatsApp willen benutten binnen de vertrouwde en veilige omgeving van Microsoft Teams. Met Babbels kunnen organisaties efficiënter communiceren met klanten via WhatsApp, terwijl ze geen losse applicatie nodig hebben. Babbels helpt bij een gestroomlijnde interne communicatie wat zal resulteren in betere klantinteracties.
-
Kunnen jullie Microsoft implementeren in mijn organisatie?
Vanuit het moederbedrijf van Babbels, genaamd Klout, bieden we volledige implementatiediensten voor Microsoft-producten aan. Als Microsoft partner zijn we bij uitstek geschikt om de IT van jouw organisatie naar het Microsoft platform te migreren. Voor meer informatie, bekijk de website van Klout.
-
Heb ik Microsoft Teams nodig voor Babbels?
Ja, Babbels is ontwikkeld voor Microsoft Teams. Babbels combineert de kracht van Microsoft Teams en voegt daar externe communicatiemogelijkheden aan toe, zoals WhatsApp. Heb je geen Microsoft Teams? Dan denken we graag mee met het implementeren van Microsoft binnen jouw organisatie.
-
Wat is WhatsApp Business?
WhatsApp Business richt zich op kleine en middelgrote organisaties en biedt functies zoals bedrijfsprofielen en automatische berichten, die de communicatie met klanten vereenvoudigen. Binnen WhatsApp Business stuiten organisaties echter snel op beperkingen zoals een beperkt aantal gebruikers, geen individuele afhandeling, en beperkte integratiemogelijkheden.
-
Wat is Microsoft Teams?
Microsoft Teams is een samenwerkingsplatform dat onderdeel is van Microsoft 365. Medewerkers kunnen onderlin chatten, videovergaderingen en bestanden delen. Microsoft Teams is gericht op het verbeteren van de interne communicatie en samenwerking binnen organisaties.